MANTAPKAN PERSIAPAN LAUNCHING APLIKASI EMAK, DINAS SOSIAL DAN AISYAH UNIVERSITY GELAR FGD
PRINGSEWU (UAP) – Selasa (27/9) bertempat di Ruang Rapat Dinas Sosial Kabupaten Pringsewu pada pukul 13.30 WIB sampai dengan selesai, Dinas Sosial Kabupateb Pringsewu dan Aisyah University gelar FGD (Focus Group Discussion) yang dipimpin langsung oleh Kadis Sosial Kabupaten Pringsewu Dra. Titik Puji Lestari didampingi oleh beberapa staf, sedangkan dari Aisyah University hadir Dr. (Can) Zulkifli, M. Kom selaku Ketua Tim ICT dan Pusat Data didampingi Dekan FTI Agustinus Eko Setiawan, M.Kom., Kaprodi Akuntansi Andi Mulyono, S.E., M.Ak., Dosen RPL Panji Bintoro, S.Kom., M.Cs dalam rangka pembahasan mengenai pemantapan persiapan launching aplikasi Elektronik Maksimum Komplain (EMAK).
Perlu diketahui, aplikasi Elektronik Maksimum Komplain (EMAK) dipergunakan mempercepat dan meningkatkan pelayanan pengaduan Pemerlu Pelayanan Kesejahteraan Sosial (PPKS) Pemerintah Kabupaten Pringsewu melalui Dinas Sosial.
Hal tersebut untuk mewujudkan peningkatan pelayanan bagi Pemerlu Pelayanan Kesejahteraan Sosial (PPKS) melalui penggunaan aplikasi Elektronik Maksimum Komplain (EMAK) di Kabupaten Pringsewu sehingga Indeks Kepuasan Masyarakat meningkat.
Dengan tata kelola yang baik maka, permasalahan inclusion error (tidak berhak mendapatkan bantuan tapi masuk sebagai penerima bantuan) dan exclusion error (berhak masuk sebagai penerima bantuan justru tidak terdaftar sebagai penerima) dapat diminimalisir bahkan ditiadakan, sehingga bantuan yang diberikan semakin tepat sasaran dan berdampak positif terhadap peningkatan kesejahteraan masyarakat di Kabupaten Pringsewu.
Untuk diketahui bersama, bahwa DTKS merupakan data sasaran penyelenggaraan usaha kesejahteraan sosial dan penanganan fakir miskin sesuai amanat Undang-Undang Nomor 13 tahun 2011 dan Permensos Nomor 3 Tahun 2021 tentang Pengelolaan Terpadu Kesejahteraan Sosial. (*na)